刘女士在杭州有一套叠墅，小两口装修时花了不少心思说是入住以来，遇到好几次漏水了，这一次的问题有点棘手。
刘女士住在杭州余杭的西溪山庄麓云苑这套下叠地上两层地下一层，总共两百多个平方。买来花了三百多万，当时是毛坯交付，平时就他们小两口住，走进房子里面装修得挺有设计感。
刘女士：装修差不多一百多万。今年3月份的时候，我们家隔壁邻居微信上联系我，说他们家发现漏水，但自己家检测过没有问题，怀疑是我们家卫生间漏水。把我们家墙砸开了，发现是废水管漏水，当时也测试过，如果是楼上放水的话，这边水流还是蛮大的，包括这里还能看到一些积水。
记者：邻居漏水从什么时候开始的？
刘女士：差不多有两年左右了。
刘女士介绍房子二楼是两个卧室，漏水的是次卧卫生间的管道，这里平时没人使用所以一直没有注意到，她找出邻居发来的照片，这根管道紧邻邻居的一间卧室，屋内墙面已经有了霉斑。
此前检测人员在微信里表示内侧一根污水管道漏水。
刘女士说现在问题卡在了维修上。
刘女士：可能要先确定漏水的位置，是在上半部分还是下半部分。在下半部分的话，可能理想情况下，只要把砖和墙切掉去维修就可以了。我问过项目经理，可能两三千块钱就行。但是如果在上半部分，可能这根柱子就保不住了，那我们的台盆，包括浴室这边的玻璃，可能都要拿掉。也是希望针对这个房子的漏水问题，绿城开发商和我们物业能够承担起责任，进行一定的延保，包括给出明确维修方案。
刘女士家卫生间里这根柱子，已经挖开了一个洞。
她说此前也问过开发商，说是管道质保两年房子2019年交付，她们入住了四五年，已经超出了质保时间来到小区物业服务中心，相关负责人不在。
刘女士电话联系了管家。
杭州余杭西溪山庄麓云苑 物业管家：这个管道当时交付的时候，是暴露在房间外面，当时是预留检修口的。现在发生漏水，我们已经报开发商过来看过了。开发商的意思是已经过保了，不维修了。这块开发商当时提的意见是，装修公司进行维修，他说装修公司破坏了旁边两堵墙。公用的管道，物业这边是可以帮助处理的，但是涉及到墙面和卫生间瓷砖这些恢复，可能要找一下责任方。
物业方面表示，现在还没有确定这根管道究竟哪个点在漏水，又是因为什么导致漏水，如果总体金额不高物业方面可以承担，如果恢复的费用比较大，只能再确认一下责任方。
记者：当初装修的时候有发现有问题吗？
刘女士：装修的时候住在滨江，也比较少过来，没有发现太多问题。我们入住之后到现在，可能五年以内的时间，大大小小有十几次的漏水。
记者：这么多？
刘女士：可能是一楼靠院子那边，包括厨房那边窗户，都经常漏水。
物业管家说她去年刚来的，再早前的情况不太清楚，确实到梅雨季节会有部分业主反馈有漏水，但是有些是自己防水和浇筑的问题。
刘女士说这个漏水问题处理起来实在有点心累，之后，她还会考虑通过其它渠道继续反映。
来源：1818黄金眼
